De standaard voor wereldwijd elektronisch zakendoen tussen organisaties uit verschillende branches is in ontwikkeling: ebXML.

Indicaties voor zwaar weer en tips voor een overlevingsplan.

Advanced gebruik van Microsoft Excel: sjablonen, filters, subtotalen, database-functies en draaitabellen.

Winstwaarschuwingen zijn aan de orde van de dag, zelfs in de ooit zo stabiele voedingsmiddelenindustrie. De vraag rijst hoe bestuurbaar organisaties eigenlijk zijn. Sturend vermogen wordt bepaald door de informatievoorziening, de besluitvorming en het reactievermogen van organisaties en stelt hen in staat effectief te reageren op veranderingen in de in- en externe omgeving. Om de kwaliteit van de informatievoorziening te onderzoeken, heeft PA Consulting Group vijftig controllers en financieel directeuren in de voedingsmiddelensector bezocht en geu00efnterviewd.

Transparantie, doelgerichtheid en prestatiegericht, het zijn gevleugelde termen in controllersland. Niet alleen binnen de private sector, maar sinds enkele jaren ook binnen de publieke sector. Omdat het noodzakelijk is voor het voortbestaan van de organisatie, zijn organisaties continu op zoek naar verbetering van hun prestaties. Alleen door telkens te streven naar efficiu00ebnter en effectiever werken, behoudt de organisatie zijn bestaansrecht. Maar om dit streven vorm te geven is het noodzakelijk inzicht te hebben in waar de organisatie op enig moment staat en waar de organisatie naar toe wil.

Elektronisch factureren staat momenteel volop in de belangstelling. Hoewel het factureren via EDI al tien jaar is toegestaan, wordt de toenemende aandacht met name veroorzaakt door de toepassing van internet voor verscheidene bedrijfstransacties en het ontstaan van zogenaamde shared service centers of accounting houses, waarbij op Europese schaal centraal wordt gefactureerd.

Dat prestatiegegevens nuttig zijn bij sturing en monitoring is zo langzamerhand een open deur. Maar, hoe kom je nu aan de juiste prestatiegegevens. Hulpmiddelen zoals het INK-managementmodel en de balanced scorecard van Kaplan en Norton geven slechts de gebieden aan waarbinnen prestatiegegevens voor sturing kunnen worden geformuleerd. In het kader van overheidsbeleid heb je echter niet alleen met prestatiegegevens voor sturing te maken. Het beleid dient ook te worden gemonitord.

De watersector staat in het middelpunt van de belangstelling. Schaalvergroting, samenwerking, kostenbeheersing, kwaliteits- en prestatiemeting, transparantie van informatie en communicatie en, last but not least, markt- en klantgericht werken, zijn actuele thema's. De watersector, van hoogheemraadschap tot en met waterleidingbedrijf, zal zich moeten verdiepen in de moderne managementconcepten uit het bedrijfsleven. Dat een en ander niet zonder slag of stoot gaat en dat er sprake is van een cultuuromslag, is duidelijk. Waterschap De Maaskant heroverwoog grondig de werkprocessen met in het achterhoofd de vraag: kan het beter, beheerster en goedkoper?

Veel bedrijven worden sinds enige tijd geconfronteerd met de gevolgen van de stagnerende economie en bezinnen zich momenteel op tegenmaatregelen om de structurele vraaguitval te compenseren. Kostenbesparingsprogramma's liggen voor de hand, maar worden vaak te eenzijdig benaderd en uitgevoerd. Er is sprake van symptoombestrijding. De auteurs presenteren drie basisstrategieu00ebn, inclusief verschillende ambitieniveaus voor kostenbesparingen. In dit artikel wordt ingegaan op deze ontwikkelingen en worden mogelijke strategieu00ebn aangereikt waarmee directies en management adequaat kunnen reageren. 'Doorbreek de neerwaartse spiraal door structurele verbeteringen en voorkom eenzijdige symptoombestrijding', zo luidt hierbij het motto.

We kennen in Nederland vele verlofvarianten. Door gebruik te maken van deze verlofvarianten zoals ouderschapsverlof, zorgverlof, studieverlof of sabbatsverlof, stopt vaak de pensioenopbouw. Het niet opbouwen van pensioen is een ongewenst neveneffect van het gebruikmaken van een verlofregeling waarvan de impact regelmatig wordt onderschat. In dit artikel wordt aandacht besteed aan de mogelijkheden om wel pensioen op te bouwen gedurende die verlofperioden. Tevens wordt uitgelegd welke praktische hobbels genomen moeten worden, opdat het verlof de pensioenopbouw niet meer frustreert.

De hoeveelheid vertrouwelijke informatie in organisaties is dikwijls het grootst binnen de automatiseringsomgeving. Een goede toegangsbeveiliging van het netwerk is niet meer dan een eerste stap. Daarnaast moet worden gekeken naar bedreigingen van buitenaf en van binnenuit en naar beveiliging van de continuu00efteit. Deze vier aspecten komen hier aan bod.

Eindheffing is eenvoudiger dan de gewone loonbelasting, aldus de wetgever. Maar of dat juist is? In dit artikel worden enkele knelpunten uitgewerkt, evenals de nieuwste eindheffing over de bestelauto.

De planning & control-cyclus binnen gemeenten wijkt af van soortgelijke procedures in het bedrijfsleven. De eigenheid van gemeenten vereist dat men voorzichtig moet zijn met het toepassen van financiu00eble beheersingsmodellen uit de bedrijfseconomie. Dat betekent minder sturen op productindicatoren en meer op interne communicatie. Verantwoording afleggen over processen is hierbij een extra aandachtspunt.

De balanced scorecard (BSC) is een veelgebruikt instrument voor prestatiesturing. Aan controllers wordt vaak gevraagd dit instrument te implementeren, of in ieder geval daaraan een belangrijke bijdrage te leveren. Dit gebeurt bijvoorbeeld door het vaststellen van de stuurvariabelen en het aanleveren van de managementinformatie. In de praktijk loopt de controller echter steeds vaker aan tegen de organisatorische beperkingen van de BSC. Of met andere woorden: wanneer is het nu juist niu00e9t verstandig om dit instrument in te voeren.

In steeds meer bedrijfstakken en bedrijven bestaan er u00e0 la carte-CAO's. Bij deze CAO's is er sprake van een zogenoemd cafetariasysteem, waarbinnen de werknemer naar eigen goeddunken kan kiezen voor de onderlinge ruil van bepaalde beloningsbestanddelen. Een deel van het salaris wordt bijvoorbeeld ingeruild voor kinderopvangfaciliteiten, of de dertiende maand wordt besteed aan een computer of omgezet in extra vakantiedagen. Indien regulier salaris wordt ingeleverd voor een andere beloningsvorm, kan dit echter effect hebben op de pensioenopbouw.

Vanuit verschillende organisatiebehoeften, zoals het adequaat gebruiken van managementinformatie, het verkrijgen van duidelijkheid in verantwoordelijkheden en het gestructureerd en volledig doorlopen van de jaarcycli ten aanzien van beleidsplannen, kiezen steeds meer ondernemingen en instellingen voor de balanced scorecard (BSC). De BSC bevordert het gebruik van andere dan alleen financiu00eble indicatoren. Voor velen zijn deze voordelen wellicht herkenbaar. Maar als eenmaal de keuze voor de BSC is gemaakt, kampen organisaties regelmatig met problemen voor, tijdens en nu00e1 de implementatiefase. Bovendien kan het implementatieproces een aantal nevenproducten opleveren die van te voren niet concreet zijn te definiu00ebren, producten die wel een toevoegde waarde vormen voor de organisatie.

Het due diligence-onderzoek is in de loop der tijd geu00ebvolueerd van een voornamelijk financieel getint boekenonderzoek naar een steeds meer op de succesfactoren van een bedrijf gerichte (financiu00eble) bedrijfsdoorlichting. Door toenemende complexiteit van administraties, automatiseringssystemen, wettelijke regelingen en de snelheid waarmee marktveranderingen zich voordoen, is de omgeving waarin due diligence-onderzoeken plaatsvinden in feite alleen maar complexer en daardoor risicovoller geworden. Met de boekhoudaffaires nog vers in het geheugen, lijkt daarom extra waakzaamheid geboden. Hoewel het begrip due diligence vaak juridisch gezien pas gehanteerd wordt bij het opstellen van de intentieverklaring, start economisch en strategisch gezien, het due diligence-proces reeds vanaf de eerste minuut dat een koper interesse heeft in de acquisitie van een mogelijke overnamekandidaat.

Continue beschikbaarheid van juiste managementinformatie wordt meer en meer kritisch voor succesvolle organisaties. De externe omgeving, aandeelhouders en overige belanghebbenden stellen tegenwoordig andere eisen aan de tijdigheid en de inhoud van de managementinformatie. Men wil niet alleen sneller kunnen beschikken over de informatie, maar zich ook meer richten op de werkelijke issues. In de zeven jaar dat Cisco bezig is om het virtual close-concept verder te optimaliseren, is er een aantal 'lessons-learned' te definiu00ebren die van belang zijn om tot een succesvolle implementatie te komen.

Microfinanciering is sinds kort landelijk beschikbaar. Het ministerie van Economische Zaken heeft vijftien miljoen euro beschikbaar gesteld voor de kredietverstrekking via Stichting Microkrediet Nederland Qredits. Daarnaast heeft EZ samen met de Nederlandse Vereniging van Banken een bijdrage geleverd voor de exploitatiekosten van de stichting.

Jerry Postma wordt per 1 juni CFO bij supermarktketen Dekamarkt. Hij was hiervoor manager business control bij Vomar.