Slechte klantinformatie kost bedrijfsleven zes procent inkomsten

Slecht beheer van klantgegevens kost organisaties per jaar zes procent aan inkomsten. In de Benelux is dit cijfer met 6,6 procent aan inkomstenverlies nog hoger dan gemiddeld.

Krijg onbeperkt toegang tot alle artikelen.

Verder lezen?

Krijg onbeperkt toegang tot alle artikelen