Interview Frank Hoevenaars (CFO RET): 'We zitten op de wip'

Van de reizigersapp en 'wachtverzachters' tot nieuwe betaalmethodes en de nieuwbouw van de Hoekse Lijn: met een onafgebroken stroom innovaties probeert de RET de reizigerstevredenheid verder te vergroten. Welke rol heeft de financial executive hierbij? Interview met Frank Hoevenaars, CFO bij het Rotterdamse openbaarvervoerbedrijf.