Meer dan 15.000 ICT-rampprojecten per jaar

Minder dan de helft (gemiddeld 48 procent) van alle ICT- projecten is volledig succesvol. Zo blijkt uit de Ernst & Young ICT Barometer van juni 2007. Van de overige 52 procent van de projecten faalt vier procent volkomen, of 48 procent gedeeltelijk. De invoering van CRM systemen leidt bijna niet tot succes: meer dan tweederde van deze projecten mislukt.