Slim innoveren: meer kans op productacceptatie door consument en hoger rendement

Innovatie is veel meer dan de ontwikkeling van nieuwe producten. Het gaat ook over de ontwikkeling van nieuwe marktruimten. Zo is merkbekendheid en merkbewustheid van consumenten een voorbeeld van een downstream resource die bedrijven kan helpen een competitief voordeel te behalen ten opzichte van concurrenten. Nieuwe marktruimten kunnen worden gebouwd op verschillende manieren, maar in het rapport Downstream Competitive Advantage: The Cognitive Bases of Competitive Advantage van onderzoeksbureau Flanders DC ligt de focus op de cognitieve structuren en processen van consumenten als voornaamste bouwstenen ervan. Eerdere literatuur over consumentengedrag heeft reeds laten zien dat bedrijven veel mogelijkheden hebben om voorkeuren te beu00efnvloeden en vorm te geven.