Consumentenbond geeft Belastingtelefoon dikke onvoldoende

De Belastingtelefoon krijgt een dikke onvoldoende van de Consumentenbond. De consumentenorganisatie stelde mensen achter de dienst vijftig vragen en de antwoorden waren grotendeels fout of incompleet. Slechts zeventien antwoorden waren correct, waardoor de organisatie op een cijfer van 4 min uitkomt. Vorig jaar scoorde de Belastingtelefoon ook al slecht op de kwaliteit van de antwoorden.