Onduidelijke offertes kosten bedrijven miljoenen omzet

Onbegrijpelijke offertes vol kromme en warrige zinnen, vage formuleringen, taalfouten en een onduidelijke prijsopbouw, kosten het bedrijfsleven jaarlijks miljoenen eurou00b4s aan omzet. In ruim u00e9u00e9n op de drie gevallen is het directe gevolg van een vage offerte dat de dienstverlener de opdracht niet krijgt.u00a0Vrijwel iedere zakelijke beslisser ontvangt wel eens een slecht geschreven offertevoorstel, blijkt uit onderzoek van Leene Communicatie naar de kwaliteit van offertes van Nederlandse dienstverleners.