Sturen op prestaties uit verleden is achterhaald

De Ru00fcttchen Groep kreeg met diverse externe veranderingen te maken. Daardoor was het nodig de strategie aan te passen, wat weer tot gevolg had dat duidelijk werd dat de aansturing moest veranderen. De Brabantse autodealer voerde hiertoe een vorm van corporate performance management (CPM) in. Een praktijkcase.