Manage de waan van de dag

Rapportages moeten elke maand sneller klaar. Budgetten, begrotingen en forecasts mogen geen verrassingen bevatten. De controller moet betrouwbaar zijn, maar wel meebewegen bij het reserveren van budget voor zijn afdeling en ad hoc vragen moeten zonder dralen worden beantwoord. Daarnaast wordt van de controller verwacht dat hij een belangrijke rol speelt bij het verbeteren van de managementinformatiesystemen. Hoe vul je de relatie met de klanten van de financiu00eble functie op een goede manier in?