Doel, kader en rol: ingrediënten voor effectieve communicatie

Vergaderen: een met koffie doordenkt ritueel of juist niet? Hoeveel vergaderingen heeft u per week? Gaat u eens na wat de effectieve besteding eigenlijk was van de vergaderingen die u afgelopen maand heeft gehouden. En dan gaat het ook om de meetings die u houdt met uw collega's en medewerkers. De zogenaamde bilateraaltjes?