Integraal performance management in vijf stappen
Het begrip 'performance management' is toe aan revisie. Er moet een volgende stap worden gezet, waardoor het daadwerkelijk mogelijk wordt de strategie te koppelen aan de activiteiten op de werkvloer. Daarom is integratie tussen performance management en proces management een noodzaak. Aldus ontstaat een nieuw begrip: integraal performance management (iPM).