Wees succesvol: ken jezelf én de ander

Jezelf kennen: hoe belangrijk is dat eigenlijk om succesvol te kunnen zijn als controller? Vaak wordt gedacht dat het beschikken over de juiste kennis en vaardigheden voldoende is, maar niets is minder waar. Inzicht in je eigen gedrag en drijfveren - en dat van de ander - is van even groot belang om effectief te kunnen functioneren.