Belastingtelefoon slecht bereikbaar in 2018

De bereikbaarheidscijfers 2018 van de Belastingtelefoon waren niet best. Slechts zeventig procent van de telefoontjes van ondernemers is succesvol. Staatssecretaris van Financiu00ebn Menno Snel moest zich er al meermaals voor verantwoorden in de Tweede Kamer.