Ron Kieft

Als ondernemingen benchmarking professioneel toepassen, wordt meestal een stappenplan ontwikkeld. Dat kan vervolgens worden aangepast als er iets in de situatie of omgeving verandert. Hoe maak je zelf zo'n stappenplan?

Als controller krijg je steeds vaker te maken met een vraag om niet-financiële informatie. Tegenwoordig worden namelijk niet alleen de cijfers belangrijk gevonden. Een holistische kijk op de organisatie is essentieel, vanuit het inzicht dat alle processen in de organisatie met elkaar samenhangen en op elkaar inwerken. Dit artikel gaat daar nader op in.

Bij planning en control draait het om het geheel van activiteiten om duidelijk te maken wat er in een bepaalde periode moet gebeuren. Dit artikel beschrijft zeven stappen die duidelijk maken waarom een plan niet wordt gerealiseerd. En hoe je de sturing op het proces als controller kunt verbeteren.

Banken zijn belangrijk voor ondernemingen, maar de manier van samenwerken verandert. Door strengere eisen en kritischer beleid is goed bankrelatiemanagement steeds belangrijker geworden.

Reputatiemanagement kan voor een organisatie het verschil maken tussen winst en verlies of tussen een aanbeveling en een afrader.

Integere medewerkers ontstaan wanneer een integere cultuur helder wordt gedefinieerd en geborgd binnen de organisatie. Zo kun je eenvoudig checken hoe het ervoor staat met de integriteit binnen jouw organisatie.

Bijna iedere dag is in de krant over een nieuw geval van fraude lezen: over organisaties die het slachtoffer zijn geworden van bedrog door derden of door eigen medewerkers, niet zelden het management van een organisatie.

Process mining is een techniek om het werkelijke verloop van bedrijfsprocessen geautomatiseerd in kaart te brengen en te analyseren en geeft zo inzicht in potentiële verbeterpunten. Process mining biedt daardoor een groot aantal voordelen.

Continuous monitoring en continuous auditing staan nog steeds in de kinderschoenen, maar er zit wel beweging in. Als controles steeds meer worden geautomatiseerd, is een adequate procesbeheersing zonder het toepassen van continuous monitoring en continuous auditing wellicht in de toekomst niet meer denkbaar. Een stappenplan.

E-factureren kan een belangrijke rol spelen bij het verhogen van de efficiëntie van bedrijfsprocessen. E-facturatie gaat de norm worden dus pas je daar nu op aan. Een stappenplan om je te helpen.