Business control

Process mining kan voor verschillende doelen worden gebruikt, ook binnen gemeenten. Wat is process mining? Wat kan een organisatie ermee? En hoe ziet dat er in de praktijk uit?

De coronacrisis was goed voelbaar tijdens de dertigste editie van de Nationale Controllersdag. Niet alleen omdat het evenement deze keer volledig digitaal was, maar ook omdat vrijwel elke sessie te maken had met de gevolgen van de pandemie op de economie, leiderschap, het vak van de controller en de financiu00eble sector.

Thuiswerken levert de maatschappij miljarden op, maar er zijn ook kosten die worden veroorzaakt door onder meer de toegenomen psychosociale belasting en het verlies van innovatie en productiviteit door dalende betrokkenheid. De kosten daarvan komen grotendeels bij werkgevers te liggen.

Menigeen zal bij het lezen van deze titel zeggen dat de businesscontroller wel bestaat, en natuurlijk is dat ook zo. Wellicht had de titel moeten zijn: 'de tot businesscontroller getransformeerde financial controller, bestaat niet', maar dat had waarschijnlijk van weinigen de aandacht getrokken. Al sinds eind vorige eeuw geeft de cfo aan graag te zien dat zijn controllers evolueren naar business controllers, of spannender verwoord, naar navigators en copiloten. Uit terugkerende onderzoeken blijkt ook dat veel bedrijven hier nog steeds een grote uitdaging hebben.

Onderwijs biedt kansen en zorgt voor kennis, ontwikkeling en zelfvertrouwen. Helaas wordt de vertaalslag van de onderwijskundige plannen naar de financiu00ebn niet altijd even goed gemaakt. Het gevolg kan zijn dat op de helft van het schooljaar niet duidelijk is waar bijvoorbeeld de werkdrukmiddelen aan zijn uitgegeven. Dat moet anders kunnen.

Consumenten houden ondernemingen steeds vaker langs een nieuwe meetlat. Het gaat niet alleen meer om of een product van voldoende kwaliteit is en een redelijke prijs heeft. Het is ook belangrijk dat het product een (relatief) lage CO2-voetafdruk heeft. Maar hoe bereken je dat?

De circulaire economie staat volop in de belangstelling, zowel in de politiek als in het bedrijfsleven, in Nederland en daarbuiten. Maar wat is een circulaire economie eigenlijk?

In de coronatijd kijken meer bedrijven naar het versterken van de balans en concentratie op de eigen kernactiviteiten. Het splitsen van bedrijfsonderdelen ligt dan meer voor de hand. KPMG analyseerde deze markt en concludeert dat afsplitsingen die onafhankelijk opereren van het moederbedrijf het eerste jaar aanmerkelijk succesvoller zijn dan spin-offs of IPO's.

De controller in het verzekeringsbedrijf ondersteunt de directie in de koers die zij uitzet. Zowel externe als interne factoren spelen een belangrijke rol bij het vormgeven van die koers. Toenemende complexiteit vertalen naar eenvoudige (kostenverlagende) oplossingen is de uitdaging voor de controller. Wat vraagt dit van de controller in het verzekeringsbedrijf?

Agile is een filosofie waarbij meerdere kleine scrumteams samenwerken om projecten sneller en wendbaarder te maken. Hoe kun je daarbinnen als controller van toegevoegde waarde zijn? 'De controller moet meebewegen. Anders wordt hij snel ballast.'