Door gebruik van een visie, een purpose, een missie en bedrijfswaarden kunnen bedrijven richting geven. Hoe passen bedrijfswaarden in het geheel? En hoe vult de top-75 beursgenoteerde bedrijven in Nederland dit in?
Door gebruik van een visie, een purpose, een missie en bedrijfswaarden kunnen organisaties richting geven. De top-75 beursgenoteerde bedrijven in Nederland gebruiken in toenemende mate het begrip purpose, in contrast met visie en missie. Maar wat is het nu precies? Praktische voorbeelden en tips.
Organisaties krijgen richting door gebruik van een visie, een purpose, een missie en bedrijfswaarden. Bovendien kunnen visie, purpose en missie helpen de meerwaarde van een organisatie kernachtig en inspirerend te communiceren.
Het Thomas Killmannmodel kan helpen adequaat om te gaan met conflicten. Welke gedragsstijlen kunt u in een conflictsituatie hanteren? Wat is een conflict eigenlijk en hoe kan het Killmannmodel ons daaruit helpen?
Het Joharivenster is een instrument dat tot doel heeft samenwerking tussen mensen te bevorderen. Het geeft inzicht in hoe u zich aan anderen presenteert. Het instrument biedt ook mogelijkheden te ontdekken hoe anderen over u denken en hoe u in uw ontwikkeling kunt groeien. Een belangrijk hulpmiddel voor het verkrijgen van inzicht in de werking van het Joharivenster is de feedback.
Als controller kunt u kiezen uit drie onderhandelingsstijlen om de belangen van de onderneming te maximaliseren. Het betreft achtereenvolgens de zuivere, competitieve en coöperatieve onderhandelingsstijl.
De uitgangspunten van het constructieve onderhandelingsmodel van Mastenbroek zijn gebaseerd op eigen belang en gemeenschappelijk belang. Het gaat daarbij om vijf gescheiden bouwstenen: inhoud, sfeer, machtsbalans, achterban en procedure, en de dilemma's die daarbij horen. Dit artikel gaat in op het verschil tussen de naïeve en effectieve onderhandelaar.
In huis-, tuin- en keukentaal gaat het in onderhandelingen altijd om dilemma's, zoals de vraag: Moet ik open of gesloten zijn? Moet ik het zo hard spelen zoals mijn achterban wil of moet ik juist wat begrip tonen om de kans op een compromis te vergroten? Of Moet ik me dominant of juist volgzaam opstellen?
Onderhandelen geldt in het competentieprofiel van controllers als een wat ondergeschoven communicatieve vaardigheid. Het ontbreken van inzicht in onderhandelingsposities kan ondernemingen onnodig geld en tijd kosten. Kennis en het adequaat toepassen van onderhandelingsstrategieën creëren dan ook ondernemingswaarde. Cm: zet de ins en outs van onderhandelen voor u op een rij.
Controllers zijn verantwoordelijk voor het plannings- en controlproces in hun organisatie. Het verkrijgen en verstrekken van informatie via interne en externe klanten behoort tot zijn dagelijkse activiteiten. Dat alles moet een bijdrage leveren aan de optimalisatie van de informatievoorziening in de onderneming. Communicatieve kennis en het adequaat toepassen van interventietechnieken kunnen de controller daarbij goed van pas komen. Waar moet u op letten?
