Managementinformatie

De balanced scorecard (BSC) is een veelgebruikt instrument voor prestatiesturing. Aan controllers wordt vaak gevraagd dit instrument te implementeren, of in ieder geval daaraan een belangrijke bijdrage te leveren. Dit gebeurt bijvoorbeeld door het vaststellen van de stuurvariabelen en het aanleveren van de managementinformatie. In de praktijk loopt de controller echter steeds vaker aan tegen de organisatorische beperkingen van de BSC. Of met andere woorden: wanneer is het nu juist niu00e9t verstandig om dit instrument in te voeren.