Netbeheerder Stedin, voornamelijk actief in de Randstad, loopt voorop op het gebied van elektronisch factureren via het open netwerk. Vanwaar die pioniersrol? En, hoe bokste de elektriciteit- en gasdistributeur dit voor elkaar? Projectleider Michel Veeken en facturatie-expert Niels Doms leggen het uit.
Er is tegenwoordig veel aandacht voor het concept van de hoog-presterende organisatie (HPO). Om een dergelijke organisatie te creu00ebren en te ondersteunen, moeten alle onderdelen van die organisatie hun steentje bijdragen door zelf ook hoog-presterend te worden. Dit geldt vooral voor de financiu00eble functie die immers beschouwd kan worden als 'de spin in het organisatieweb' omdat deze ondersteunende functie relaties heeft met elk ander organisatieonderdeel. De deelnemers aan de Nationale Controllersdag zijn langs de meetlat van de high performance financiu00eble functie gelegd. En er blijkt nog wel wat werk aan de winkel.
Als zelfstandige komen er soms onverwachte dingen op mijn pad. Zo mocht ik zeer recent bij het CBS bij een persconferentie commentaar geven op de cijfers. Nu zit het CBS in mijn geheugen verankerd als een saaie instelling waar de tijd heeft stilgestaan. Dat is mede veroorzaakt door een onderzoek dat ik daar in 1987 deed. Ik moest twee meter prijscouranten van de Beurs door om een grafiek van de koersen van pandbrieven te kunnen maken. Het kostte mij twee dagen.
Registeren en rapporteren verandert in analyseren en adviseren. De rol van de controller transformeert. Bert Gadellaa en Hidde van der Wal, beide docent bij NIVE en mede-eigenaar van IJsselvliet Organisatieadviseurs in Zwolle, weigeren echter van verandering te spreken. Verbetering is het sleutelwoord.
Nu de crisis al weer enkele jaren achter ons ligt, is er in het budgetteringsproces weer volop aandacht voor het aspect groei. Maar hoe definieer je groei? Vanuit wiens oogpunt wil je de groei meten? En, niet onbelangrijk: levert deze groei toegevoegde waarde op?
Het Nederlandse bedrijfsleven wordt geconfronteerd met de grenzen van de economische groei. Het vasthouden van ervaren krachten wordt problematisch. Hoogleraar Jaap Koelewijn: 'Het aantrekken en vasthouden van goede mensen wordt op termijn een probleem voor het Nederlandse bedrijfsleven.'
Finance is volop in beweging. Innovatieve, financiu00eble producten en diensten zorgen voor een vereenvoudiging en versnelling van de manier waarop we met geld omgaan. Het is de vraag wat deze ontwikkelingen voor de controller betekenen. 'De controller moet zelf overtuigd zijn van het nut en de noodzaak van de verandering.'
'Het oude controldenken is een probleem,' zegt Roel van Rijsewijk (Deloitte). 'Als jij continu op zoek bent naar risico's en je zoekt steeds naar manieren om die af te dekken, dan blokkeer je de organisatie. Het gaat niet om de robuustheid van de organisatie, het gaat erom dat je agile kunt reageren. Maak van cybersecurity innovatie.'
De financiu00eble functie is in transitie. Over tien jaar ziet die er heel anders uit, aldus de mensen die er verstand van hebben. Maar waarom moet Finance veranderen - zelfs als het goed gaat? Volgens Kees Dubbelboer zijn er drie hoofdredenen: technologisch ontwikkelingen, de eisen en wensen van de stakeholders, en als gevolg daarvan de noodzaak om je interne organisatie aan te passen.
De discussie over de controller als businesspartner begint existentiu00eble vormen aan te nemen. Optimisten spreken van een schaap met vijf poten en sceptici waken voor hosanna. Docent Rob Schapink (Erasmus) vreest dat de controller een van de primaire taken uit het oog verliest. 'De policeman-functie raakt ondergesneeuwd.'
