GesponsordHet is een roerige periode voor financials. Het vak verandert door ontwikkelingen in de automatisering, robotisering en data science. Financiu00eble rapportages opleveren alleen is niet meer genoeg, er wordt meer van je verwacht. Wat kan je doen om bij te blijven?
'Een belangrijke grondstof voor de controller bestaat uit data,' zeggen Erik van den Ham en Peter Becker het treffend in hun artikel over data science en AI in cm: 3. Niet voor niets zijn 'digitale transformatie', 'data-driven', 'AI', 'machine learning' en 'dynamisch sturen' op dit moment belangrijke buzzwords. Maar wat betekenen deze termen nu echt voor controllers?
Teams, Zoom en Meet. Inmiddels hebben we goed door hoe deze verschillende systemen werken. En daar schuilt nu juist het gevaar. Want in het maken van die nieuwe routines grijpen we automatisch terug naar onze oude werkwijzen. Werkwijzen die misschien helemaal niet zo geschikt zijn voor deze nieuwe online-omgeving.
'Helaas hebben we een vrouwenquota echt nodig', aldus Petri Hofstu00e9, de invloedrijkste vrouw van Nederland, op het Women Leadership Event van NBA en IMA. 'Het lukt niet met alleen goede bedoelingen. Dat zetje in de goede richting is echt nodig.' Maar vrouwen moeten ook niet zo bescheiden zijn. Hofstu00e9 trok de vergelijking met een lampenkap: 'Vrouwen hebben de neiging dat ze alles heel goed willen doen. Laat je het daarbij, dan zien niet veel mensen dat - zoals bij een lampenkap. Je moet jezelf ook laten zien!'
Agile werken draait om rendementsturing en waardelevering. De praktijk laat zien dat de meesteu00a0organisaties die agile oppakken net dat het lastigst vinden. Want hoe meet je de waarde vanu00a0kleine stapjes? Hoe meet je waarde sowieso? En is het eigenlijk nog zinvol om waarde van tevorenu00a0in te schatten en achteraf te meten? En wat is de impact van het denken in waardeketens? Datu00a0zijn dagelijkse vragen waar je mee worstelt als je agile gaat werken. Welke rol kun je daar alsu00a0controller in spelen? En waarom is de agile mindset extra lastig voor de controller?
Via mijn tijdlijn op LinkedIn komen de laatste tijd regelmatig verzoeken voor stages voorbij. Ludieke filmpjes van studenten zelf, maar ook oproepen van ouders die hun netwerk gebruiken voor een stageplek voor zijn of haar kind. WO, HBO of MBO, ik zie van alles voorbijkomen.
Ziekenhuizen zijn echt kampioen business intelligence, zij moeten over heel veel indicatoren verantwoording afleggen en leggen dus heel veel, heel diverse zaken vast. Daarnaast heeft een ziekenhuis zoveel massa aan data, dat ze ook echt voorspellingen kunnen doen en aanpassingen, zodat de zorg aantoonbaar beter wordt.
Business controllers van Nederlandse organisaties geven hun eigen controlfunctie een 6,8 als rapportcijfer. Dat blijkt uit het vierde landelijk onderzoek dat organisatieadviesbureau FinTouch sinds 2014 in samenwerking met de VU Amsterdam uitvoerde. Weliswaar een voldoende, maar daarmee geven controllers zelf aan dat er nog ruimte voor verbetering is. Waar hebben zij last van en welke ontwikkeling zien we over de jaren heen?
Financieel directeur Hugo Mans is bij de Nederlandse Spoorwegen verantwoordelijk voor de finance transformation. Tijdens de masterclass Essenties van Financeu00a0vertelt hij over zijn ervaringen. 'Je moet het spel spelen met de spelers die je hebt.'
Om cultuurverandering teweeg te brengen, is een uitgebreid plan niet de beste aanpak. Beter is het om te spreken met elkaar over de uiteindelijke doelen en te kijken naar stapsgewijze innovatie, vertelt veranderexpert Cris Zomerdijk, spreker tijdens de collegereeks Business for Finance.
