Persoonlijke effectiviteit

Leren met constante feedback blijkt uit onderzoek slechte resultaten op te leveren. Waarom is dat en wat werkt beter?

Een beproefde techniek om problemen op te lossen, is door te onderzoeken wie er met dezelfde vraag zit. Het antwoord op de vraag waar je mee worstelt, is hoogstwaarschijnlijk al in een andere organisatie gevonden. Over de kunst van het afkijken.

In een tijd waarin veranderingen razendsnel volgen, zowel in je privéleven als op zakelijk gebied, is het essentieel om je sterke punten en kwaliteiten te kennen. Dit inzicht stelt je in staat om effectiever te navigeren door de uitdagingen en kansen die op je pad komen.

'Plannen' heeft onterecht een slechte naam. In een tijd waarin alles 'agile' en 'lean' moet gebeuren, wordt laatdunkend gesproken over het planningsproces. Hoongelach stijgt op wanneer iemand een 'waterval' op de slide laat zien. De actiegerichte commercieel manager komt met een kreet als "Everybody has a plan, 'till they get punched in the mouth" (Mike Tyson). Steevast gevolgd door "Just do it!".

Meesterschap ontwikkelen kost tijd. De 10.000-uren regel is hiervoor een populaire maatstaf. Wie ergens goed in wil worden, moet niet alleen talent hebben, maar moet ook bloed, zweet en tranen investeren. Short-cuts voor succes zijn een illusie, maar tegelijkertijd is simpelweg 'uren draaien' een beperkte kijk op talentontwikkeling. Het gaat er immers niet alleen om 'dat' je uren maakt. Het gaat er ook om 'hoe' je deze uren maakt.

Goed kunnen luisteren is een van de belangrijkste vaardigheden voor professionals en managers. Gek genoeg wordt deze vaardigheid niet tot zelden actief ontwikkeld. Zo is het besef dat er verschillende vormen van luisteren zijn voor velen een eyeopener. Het wordt pas echt interessant als je weet wanneer je deze luistervormen moet inzetten.

Het is raar maar waar. Ook bijzonder intelligente mensen - zoals jij - zijn vatbaar voor misinformatie. De vraag is dus niet of, maar hoe je beter wordt in het herkennen en doorprikken ervan. En: hoe zorg je ervoor dat je team dit ook doet?

Andere werkwijzen kunnen leiden tot een beter resultaat. Kijk ook naar wat eerst niet kon, maar nu misschien wel en leer van de Fosburry Flop.

In ons drukke en veeleisende leven is het soms gemakkelijk om het belang van persoonlijke ontwikkeling over het hoofd te zien. Echter, juist in een tijd waarin veranderingen sneller plaatsvinden dan ooit tevoren, is het belangrijk om voortdurend aan onszelf te werken en te groeien. In deze column zal ik ingaan op vijf belangrijke aspecten van persoonlijke ontwikkeling. Aspecten die ik altijd meegeef aan young financials die starten in ons mooie Finance vak zijn: geduld, durf te vragen, luisteren, nieuwsgierig zijn en omgaan met feedback.

"Ik zie overal computers, behalve in de statistieken over productiviteit." Nobelprijswinnaar Robert Solow maakte deze observatie al in 1987. Nu je tijdlijn vol staat met posts over ChatGPT en andere AI-tools lijkt deze observatie weer relevant. We zien AI overal, maar om de impact ervan in onze eigen spreadsheets te zien, moeten we verder kijken dan technologie. We moeten onze eigen manier van werken doorbreken.