Robotic process automation (RPA) klinkt heel high tech, science fiction-achtig zelfs. Maar in de praktijk is het eerder omgekeerd. Het is vooral een handig instrument voor de klussen die niemand wil doen. 'Het is veel minder sophisticated dan je denkt.'
In de discussie over de dynamiek in de arbeidsmarkt spelen robots een steeds belangrijkere rol. Velen zien in robots een bedreiging. Robotisering zou tot verdringing leiden. Het klopt dat relatief eenvoudige, repeterende en handmatige taken worden geautomatiseerd met slimme software. Toch is het noodzakelijk. Enerzijds om het tekort aan gekwalificeerde mensen op te vangen in bijvoorbeeld het customer due dilligence proces. Anderzijds om de customer experience een impuls te geven. Met robots en artificial intelligence kun je sneller betere beslissingen nemen, en dat is exact wat nodig is.
In de komende twee jaar kan de financiu00eble sector niet meer zonder big data, verwacht 72 procent van de Nederlandse cfo's. Ruim de helft voorspelt dat big data veel impact zal hebben en met name voor de huidige processen en werkgelegenheid. Zelfs u00e9u00e9n op de drie ondervraagden ziet big data als een bedreiging voor de werkgelegenheid. Dit blijkt uit de FinTech Barometer 2019, het jaarlijkse onderzoek van fintech-bedrijf Onguard.
Cloud-computing en robotica zijn vormen van relatief nieuwe ICT-toepassingen die inmiddels hun weg hebben gevonden in het ICT-landschap van bedrijven. CBS onderzochtu00a0 het gebruik bij 12.000 Nederlandse bedrijven en verwerkte dit in het rapport ICT, kennis en economie 2019. Bijna de helft van het Nederlandse bedrijfsleven werkt al op een of andere manier in de cloud, robots worden vooralsnog voornamelijk in de industriu00eble sector gebruikt.
Het einde van de traditionele financiu00eble functie zoals we die nu kennen is in zicht. Toen een paar jaar geleden de spelshow 'Jeopardy' werd gewonnen door IBM's cognitieve computer 'Watson', was robotics nog een technologische gimmic. Nu is de technologie zo ver ontwikkeld dat Robotics toepassingen vindt in de financiu00eble functie van organisaties. Daarmee staan traditionele modellen van Shared Service Centers (SSCs) en Centers of Excellence (CoEs) onder druk.
Wij zijn ontzettend slecht in de toekomst voorspellen, maar we willen het wel heel graag. Als je als bedrijf relevant wilt blijven wil je de toekomst kunnen voorspellen. Of als je minister van Infrastructuur bent. Of als je een controller bent die zijn baan graag wil houden. Technologie gaat daar steeds meer een rol in spelen, volgens technologie expert Randall van Poelvoorde. Maar omdat wij er zo slecht in zijn blijft dat heel lastig. We zitten er steeds naast. Hoe komt dat toch?
'Als medewerkers betrokken worden bij strategieontwikkeling en ook geloven in die strategie, is de kans op succes veel groter'. Aan het woord is Rinske Breuer, strategie consultant bij Strategy Works en docent tijdens de Nyenrode Collegereeks Business Control. In haar werk focust ze zich volledig op het maken van strategieu00ebn. De laatste jaren speelt de digitale transformatie hier een grote rol in. Organisaties zien hun omgeving snel veranderen door de digitale transformatie, maar weten vaak niet hoe ze daarop in moeten spelen. 'Dat doe ik in een participatief proces. Ik heb de kennis over de beschikbare digitale technologieu00ebn en strategie-ontwikkeling, zij van hun sector. Samen maken we de strategie.'
Diverse grote namen, waaronder Bill Gates, roepen op tot een belasting op robots. Is dat een goed idee? Onderzoeker Uwe Thu00fcmmel van de Erasmus School of Economics raadt zo'n robotbelasting niet aan: de welvaartswinst van een belasting op robots is verwaarloosbaar. Hij verdedigt aanstaande donderdag zijn proefschrift over een optimale herverdeling van welvaart in het licht van technologische veranderingen.
Na een serie van fusies en overnames is Pluryn een van de grotere zorgorganisaties van het land. Met name nadat in 2016 Intermetzo Jeugdzorg aan het bedrijf werd toegevoegd is het uitgegroeid tot een grote, landelijk opererende speler. Bij die nieuwe schaalgrootte hoort ook een nieuwe invulling van de financiu00eble functie. Manager Financiu00ebn & Control Adri Hofenk legt uit dat daarbij niet over een nacht ijs gegaan wordt.
Een professional uit ons cm: nieuwspanel blikt terug op het belangrijkste nieuws. Alain Mulder van het Institute of Management Accountants (IMA) analyseertu00a0deze week de toekomst van de finance professional.
