Vrijwel iedere organisatie staat onder druk om de efficiency op te voeren waarbij de financiu00eble functie zo veel mogelijk geautomatiseerd moet worden. Robotic process automation (RPA) automatiseert administratieve bedrijfsprocessen. Wat betekent dat menselijke handelingen worden vervangen door software robots, zeker als het gaat om terugkerende, repetitieve handelingen.
De verdere opkomst van technische ontwikkelingen en automatisering kan u niet gemist hebben. Ook in de juridische rechtspraktijk staat deze ontwikkeling niet stil. Verschillende bedrijven (en ook advocatenkantoren) investeren in computers die in staat zijn juridische analyses te maken. Britse onderzoekers kwamen in het nieuws met een robot die met 79 procent nauwkeurigheid zou kunnen voorspellen of een bepaald verdrag geschonden was. Een terechte vraag is dan ook of wij in de toekomst in onze zelf rijdende auto stappen, om vervolgens verantwoording af te leggen, of een geschil voor te leggen, aan een robotrechter.
Wekelijks kijkt een professional uit ons cm: nieuwspanel terug op het belangrijkste nieuws van de afgelopen week. Alain Mulder van hetu00a0Institute of Management Accountants (IMA) gaat in op de invloed van robotisering op het vak.
Er is de afgelopen jaren software ontwikkeld om het administratieve proces efficiu00ebnter te maken en de medewerker te ondersteunen bij complexe berekeningen. Ondanks deze ontwikkelingen zijn veel financiu00eble afdelingen nog steeds afhankelijk van handmatige, administratieve processen. Ze zijn in feite het 'administratieve centrum' van de organisatie terwijl het ambitie is om de real-time financial business partner van de organisatie te zijn.
Digitale technologie heeft de ontwikkeling van de financiu00eble sector in de afgelopen jaren al in belangrijke mate bepaald. Dit verandert de dynamiek en het gezicht van financiu00eble dienstverlening, die steeds meer wordt geu00efntegreerd met andere digitale diensten. Dit verdient volgens oud-minister Willem Vermeend de aandacht van beleidsmakers.
Meer dan de helft van de Nederlanders verwacht zijn of haar baan voorlopig niet kwijt te raken door automatisering. Nederlandse werknemers maken zich meer druk om doorgroeimogelijkheden.
Bill Gates, bekend van zijn Microsoft, wil dat bedrijven belasting betalen voor robots die banen vervangen. De inkomstenbelasting zou anders het kind van de rekening worden.
De Nederlandse politiek heeft te weinig aandacht voor de risico's van robotisering. Honderdduizenden banen staan op de tocht. 'Daarmee zal de tweedeling in de maatschappij verder worden aangescherpt, zeker als deze mensen geen ander werk meer kunnen vinden.'
Een robot opvoeden is lastig, want je moet hem zo programmeren dat hij menselijk gedrag herkent en daar naar handelt. Het zal veel tijd kosten, maar dat dit gaat lukken, staat wel vast, zegt prof. dr. Vanessa Evers, hoogleraar sociale robotica, Universiteit Twente. In ziekenhuizen en productiebedrijven zijn robots niet meer weg te denken, maar ook op veel andere terreinen zal robotica geleidelijk aan ons leven veraangenamen. Prof. Evers is keynote-spreker van het Jaarcongres Procesmanagement.
Soft skills moeten het verschil maken. Robotisering zal uiteindelijk tot significant banenverlies leiden volgens de experts en persoonlijkheid speelt een sleutelrol om als werknemer onderscheidend te blijven. 'Jongeren die nu de arbeidsmarkt opkomen, moeten zich bewust zijn van een kentering in de manier van werken.'
