CMweb
  • Lees 1 maand gratis
  • Inloggen
  • Controlling
  • Soft skills
  • Strategie
  • Juridisch
  • Technologie
  • Duurzaamheid
  • Nationale Controllersdag 2026
Gesponsord

Mijn klant vraag om een e-factuur. Wat nu?

17 mrt. 2020Laatste update: 22 jun. 2023
Mijn klant vraag om een e-factuur. Wat nu?

Steeds meer bedrijven krijgen het verzoek van klanten om een e-factuur te sturen. In principe houdt het verzoek om een e-factuur in dat de pdf-factuur die je altijd per e-mail verstuurde, niet langer volstaat. Natuurlijk wil je de relatie goed houden en snel aan de klantwens voldoen. Maar hoe pak je het digitaliseren van de uitgaande facturen aan?

Een e-factuur is een databestand waarin de factuurgegevens in een vaste structuur staan. De e-factuur voldoet aan wettelijke en fiscale richtlijnen en kan geautomatiseerd worden ingelezen in het systeem van de klant. Een pdf-factuur is dus geen e-factuur en die is zonder extra software niet automatisch uit te lezen.

Uitgaande factuurstroom digitaliseren

Het digitaliseren van de administratie en uitgaande facturatie biedt veel voordelen:
  • Real-time inzage in openstaande facturen;
  • Herinneringen automatisch versturen;
  • Je ontvangt notificaties wanneer de klant de factuur ontvangt;
  • Facturen sneller verwerken en betalen.
  • Je faciliteert met e-facturatie de mogelijkheid tot directe betaling (bijvoorbeeld d.m.v. iDeal). 

Welk formaat ga je gebruiken?

Wanneer je start met inlezen over e-facturatie en de verschillende e-factuur-formaten, dan kunnen de keuzes overweldigend zijn. De keuze qua formaat dient zo veel mogelijk aan te sluiten op wat er aanwezig is in de branche of wat klanten en leveranciers wensen te ontvangen. Houd in gedachten dat de keuze voortvloeit uit wat je wenst te bereiken met e-facturatie. Begrippen die je bijvoorbeeld tegen kunt komen zijn XML, UBL, UN/CEFACT, XBRL en EDI.

Optie 1: Factureren vanuit je softwarepakket

Voor het activeren van de e-facturatie-mogelijkheid binnen je huidige financiële of boekhoudpakket is doorgaans een extra module nodig. Bij de leverancier van het softwarepakket kun je navragen wat je moet regelen voor het versturen van een e-factuur. Vanuit het systeem kan er door een Access Point (zoals TIE Kinetix) een verbinding gelegd worden met het PEPPOL-netwerk. Dit zorgt ervoor dat e-facturen uitgewisseld worden via een beveiligde verbinding. Beschik je over een ERP- of boekhoudsysteem en wissel je met regelmaat facturen uit met een specifieke klant? Dan is een directe koppeling tussen beide systemen de juiste oplossing. E-facturatie dienstverleners met een integratie achtergrond zorgen ervoor dat jouw systeem en het systeem van de klant met elkaar kunnen ‘communiceren’.

Optie 2: Factureren via een e-facturatie-portaal

Heb je (nog) geen financiële software of verstuur je onvoldoende facturen om een investering te rechtvaardigen? Maak dan een account aan bij een e-facturatie portaal van een e-facturatie dienstverlener. Na het aanmaken van een account kun je handmatig de gegevens van de factuur invullen en creëer je met gemak een e-factuur (XML-factuur). De factuur is óf rechtstreeks af te leveren bij het systeem van jouw klant of je krijgt de XML-factuur retour, zodat je deze per e-mail kunt versturen.

Optie 3: PDF-factuur automatisch omzetten naar e-factuur

Maakt jouw softwareprogramma standaard een pdf-factuur en wil je snel voldoen aan de klantwens voor het ontvangen van een e-factuur? Er zijn oplossingen zoals PDF-2-FLOW die jouw pdf-factuur automatisch omzetten in een XML-factuur. Het enige dat je hoeft te veranderen in het facturatieproces is dat je de factuur niet langer stuurt naar het e-mailadres van de klant, maar naar het e-mailadres van de dienstverlener. De e-factuur wordt aangemaakt en rechtstreeks afgeleverd bij de klant of retour gezonden zodat je de factuur zelf kunt opsturen. Let er wel op dat de factuur alle vereiste informatie bevat.

Kies een toekomstbestendige oplossing

arjan sloot Kijk ook verder dan je eigen afdeling. Welke systemen gebruikt je organisatie al? Is er een bepaald boekhoudpakket, ERP-systeem of een EDI/integratie service in gebruik?? Idealiter is de e-facturatie-oplossing geïntegreerd binnen een bestaand systeem of service of dient dit in de toekomst nog mogelijk te zijn. Dit artikel is gesponsord door TIE Kinetix  en is geschreven door Arjan Sloot, country manager Benelux TIE Kinetix

Lees meer over

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

✓ Ruim 7.600 financieel professionals gingen je voor

Aanbevolen door de redactie

  • Automatisering27 feb. 26

    Excel-tutorial: vergelijkende kolommenbalansen

    Bij je werk als controller krijg je geregeld te maken met cijferbeoordelingen. De cijfers worden dan geanalyseerd op mogelijke afwijkingen of trends. Deze tutorial laat zien hoe Excel je daarbij kan helpen.

  • Automatisering19 dec. 25

    Wist je dit? 13 verborgen Excel-sneltoetsen voor meer gemak

    Excel bevat honderden sneltoetsen die repetitieve taken een stuk eenvoudiger maken. Met zo'n enorme hoeveelheid is het niet vreemd dat veel combinaties minder bekend zijn. Wij lichten een paar minder bekende uit die bijzonder nuttig zijn.

  • 1463030348
    Automatisering28 nov. 25

    Excel-tutorial: Projectplanning met dynamische matrix-functies

    Als je projecten goed in de greep wilt houden, is het van belang goed inzicht te hebben in de verschillende onderdelen en de voortgang daarvan. Zo zet je een zelf-aanpassende projectplanning op met behulp van de nieuwe dynamische matrix-functies.

  • Automatisering24 okt. 25

    Excel-tutorial: interactief voorspellen van toekomstige cijfers

    Op basis van historische gegevens kun je in Excel een voorspelling maken van de toekomstige cijfers. Met een ingebouwde faciliteit maak je een interactieve forecast.

Lees meer over dit onderwerp

  • Wat is...?28 mei 26

    Wat is NIS2 en waarom raakt het de controller?

    Met de komst van NIS2 is cybersecurity niet langer een puur IT-thema. Digitale veiligheid verschuift met deze richtlijn nadrukkelijk naar de bestuurskamer. En daarmee ook naar finance en control. Maar wat is NIS2 precies, hoe wordt deze vertaald naar Nederlandse wetgeving en wat betekent dat voor controllers?

  • Laudame bouwt al 26 jaar aan een gedegen netwerk in finance.Gesponsord
    Gesponsord
    Finance team26 mei 26

    Gesponsord 'Het gaat om het bouwen van een team dat werkt'

    Het versterken van het financeteam kost tijd, terwijl diezelfde tijd ook schaars is. Daarom kiezen steeds meer organisaties voor een gespecialiseerde werving- en selectiepartner. Zo ook Ruben Borsboom, financieel directeur bij de Arba Groep. Volgens hem is dat zelfs een noodzaak. "Voor financerollen ga ik eigenlijk altijd naar Laudame Financials."

  • Gesponsord
    Gesponsord
    AI18 mei 26

    Gesponsord Onderzoek: potentie van AI in finance vaak onbenut

    Het gebruik van AI in het Nederlandse MKB is in twee jaar flink geëxplodeerd. Toch vertaalt de opmars van de 'always-on' collega zich nog niet concreet naar een lagere druk op de finance-afdeling. Dit blijkt uit het MKB Barometeronderzoek van Exact. Efficiëntie en kostenreductie zijn topdoelstellingen voor 2026, maar slechts 15% van de financieel professionals zegt AI in te zetten om deze te behalen.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Sponsored content12 mei 26

    Gesponsord Met AI besparen op de factuurverwerking: zo werkt dat 

    Op veel Finance-afdelingen is de werkdruk hoog. Technologie maakt het mogelijk om meer werk te verzetten. Met die gedachte voegde ISPnext in 2025 een nieuwe dimensie toe aan haar Source-to-Pay platform: 'nextAI'. De AI-agents worden inmiddels steeds breder toepasbaar. Wat begon met factuurherkenning groeit uit tot volledig geautomatiseerde processen.

  • Beeld: Shutterstock
    Excel1 mei 26

    Excel-tutorial: zo maak je inzichtelijk welke taken achterstallig zijn

    Bij je werk als controller moet je ook kijken welke taken achterstallig zijn. In deze tutorial laat Tony De Jonker zien hoe je hierin met Excel snel overzicht kunt krijgen.

  • How to24 apr. 26

    Excel-tutorial: een ingewikkelde spreadsheet beter begrijpen

    Naarmate spreadsheets langer meedraaien in een organisatie, complexer worden en meer formules toevoegen, worden ze in de regel slechter leesbaarder. Hoe pakt je het interpreteren van zo'n complexe spreadsheet aan? Cm: zet enkele handvatten op een rij.

  • Kuno Klumpers van Exact.Gesponsord
    Gesponsord
    finance31 mrt. 26

    Gesponsord 'AI wordt de strategische copiloot voor finance'

    Geopolitieke spanningen, economische onzekerheid en digitale stroomversnelling: het is de afgelopen jaren best aanpoten geweest voor de finance professional. Het vak is in ontwikkeling. Toch is de échte transformatie pas net begonnen, stelt Kuno Klumpers van Exact.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    ESG17 mrt. 26

    Gesponsord ESG integreren in je bedrijfsstrategie: zo pak je het aan

    ESG speelt een steeds belangrijkere rol in de strategie van bedrijven. Veel organisaties beschouwen het echter nog vaak als een verplichte formaliteit, waardoor de vertaling van rapportage naar concrete resultaten vaak ontbreekt. Hoe pak je het aan?

Eerder verschenen

  1. GesponsordZo zet je de digitale finance-transformatie in gang
  2. 'Slagen van AI in Nederland heeft actie vanuit overheid nodig'
  3. 'Power BI is de derde digitale revolutie'
  4. Betalen in Bitcoin: weigeren, afwachten of testen?
  5. 11 principes voor informatiebeveiliging
  6. Controller en big data: 'Een business controller heeft de domeinkennis, dat is zijn unique selling point'
  7. Wat is het verschil tussen Excel en Power BI?
  8. cm: nieuwspanel: Ethiek en data-analyse
  9. Digitale transformatie vraagt om nieuwe finance skills
  10. Handige controles in Excel
  1. KPMG: 'Europese fintech investeringen naar recordhoogte'
  2. Het visnet en de speer: twee fundamentele manieren van omgaan met informatie
  3. MKB-Nederland: 'Europese wetgeving voor AI mag innovatie niet vertragen'
  4. Excel-rapportage: 5 valkuilen
  5. Geoblocking - Wat zijn de regels?
  6. Realtime dashboard bouwen? Denk groot, begin klein
  7. Excel: Een staafdiagram geleidelijk onthullen
  8. CBS: Aantal verstuurde e-facturen verdubbeld
  9. Excel voor gevorderden: Afhankelijke keuzelijsten maken
  10. RPA haalt de robot uit de mens

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Ontvang twee keer per week het nieuws, wet- en regelgeving, vakartikelen met een vertaling naar de praktijk en blogs.

✓ Ruim 7.600 financieel professionals gingen je voor

  • Nieuwsbrieven
  • Collecties
  • Over CM:
  • E-learning
  • Finance academy

Snel naar

  • Events
  • Opleidingen
  • E-learning
  • Boeken
  • Vacatures
  • Digitaal magazine

Thema's

  • Controlling
  • Soft skills
  • Strategie
  • Juridisch
  • Technologie
  • Duurzaamheid

Socials

  • Facebook
  • x
  • Linkedin

Contact

  • Klantenservice
  • Adverteren
  • Contact

CMweb is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen